Updates
Release-notes
Wat er nieuw is per versie. Updaten doe je op je eigen server met
./update.sh <versie> — zie de installatiehandleiding in je leveringspakket.
v1.4.0 — september 2026
- Rapportages: nieuwe pagina met doorlooptijd, SLA en terugkeergroepen, inclusief export naar CSV en pdf.
- Pushmeldingen en installeerbare app: PowerDesk is te installeren als app en stuurt meldingen, ook als de app dicht staat; per apparaat en soort melding in te stellen.
- Rechten per rol instelbaar, met een rechtenoverzicht dat altijd de actuele instellingen als pdf laat zien.
- Compleet aanmaakformulier en een knop "Nieuw ticket" bovenin: een ticket in één keer volledig aanmaken, vanaf elke pagina.
- Realtime bijwerken: lijsten, teambord, dashboard en ticketdetail werken vanzelf bij zodra er iets wijzigt.
- Opmaak in omschrijving en reacties, met geplakte of gesleepte schermafdrukken.
- Titel, omschrijving en reacties zijn achteraf te bewerken, met een wijzigingslog erbij.
- Wachtwoord zelf instellen bij een nieuw account en zelf herstellen via "wachtwoord vergeten".
- Welkomstmail bij een nieuw account, en ticketmails met een samenvatting en directe link naar het ticket.
- Kantooruren en de SLA-klok rekenen voortaan op Nederlandse tijd.
v1.3 — juli 2026
- Licentiesysteem: installaties gebruiken een licentiesleutel; zonder sleutel 30 dagen volledig functionele proefperiode.
- Automatische licentieverlenging zolang het abonnement loopt; na afloop 14 dagen respijt, daarna alleen-lezen (inzien en exporteren blijft mogelijk).
- Licentiestatus en behandelaarslimiet zichtbaar voor beheerders; handleidingen bijgewerkt.
v1.2 — juli 2026
- Versienummer van de installatie zichtbaar in de app: in de zijbalk en op de inlogpagina.
- Installatiehandleiding verduidelijkt: het databasewachtwoord mag alleen letters en cijfers bevatten.
v1.1 — juli 2026
- Tweestapsverificatie (TOTP) en instelbaar wachtwoordbeleid.
- Microsoft Teams-meldingen: ticketkanaal, SLA-escalaties en storingsberichten.
- Nieuwe hoogste rol Administrator boven Beheerder.
- Rollen- en rechtenoverzicht als PDF-download voor beheerders.
- Handleidingen nu ook in-app via "Help & uitleg".
- Update-melding voor beheerders zodra een nieuwe versie beschikbaar is.
v1.0 — juli 2026
- Eerste release: tickets & SLA, servicecatalogus met goedkeuringen, kennisbank met AI-chatbot, apparatenbeheer (incl. Snipe-IT-koppeling), teambord, dashboard & rapportage, wijzigings- en probleembeheer, workflows, automatiseringen.
- White-label: eigen organisatienaam en logo via configuratie.
- Lokale AI-functies (Ollama/Open WebUI): samenvatten, antwoordsuggesties, zelfgroeiende kennisbank.
- Microsoft 365-login (Entra ID), e-mail-intake en pushnotificaties.