Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 21-10-2026. Conceptversie — laat dit vóór livegang controleren door jouw jurist.
1. Wie zijn wij
PowerDesk is een dienst van Beeldsensatie. Voor vragen over dit beleid: info@powerdeskpro.nl.
2. Welke gegevens verwerken wij
Bij een bestelling verwerken we je bedrijfsnaam, contactpersoon, e-mailadres en het gekozen pakket. Betalingen worden afgehandeld door Mollie B.V.; wij ontvangen geen volledige betaalgegevens.
3. Waarvoor gebruiken wij ze
Om je bestelling en abonnement uit te voeren, je PowerDesk-omgeving in te richten en contact met je op te nemen over de dienst.
4. Bewaartermijn
We bewaren bestelgegevens zolang als nodig voor de dienstverlening en de wettelijke (fiscale) bewaarplicht.
5. Jouw rechten
Je hebt recht op inzage, correctie en verwijdering van je gegevens. Neem daarvoor contact met ons op.
6. Websitebezoek meten
We meten zelf hoe onze website wordt gebruikt, zonder cookies en zonder diensten van derden. Bij elk paginabezoek registreren we welke pagina is bekeken, het tijdstip, via welke website of zoekmachine je kwam, eventuele campagnecodes in de link (utm-parameters, zoals bron, medium, campagne, zoekterm en inhoud), hoe snel de pagina laadde, hoe lang de pagina in beeld was, de schermbreedte, het land en de netwerkorganisatie (bijvoorbeeld de internetprovider of het bedrijfsnetwerk) waar het bezoek vandaan komt, en het soort apparaat, de browser en het besturingssysteem. Land en netwerkorganisatie bepalen we op onze eigen server met een database van DB-IP.com (Lite, licentie CC BY 4.0) die daar staat; je IP-adres gaat daarvoor niet naar een andere partij.
Je IP-adres en de volledige browsergegevens bewaren we niet. We gebruiken ze alleen op het moment van het bezoek, om de gegevens hierboven af te leiden en om een anonieme code te maken. Met die code kunnen we bezoeken van dezelfde dag bij elkaar tellen. De code wordt berekend met een dagelijks wisselende sleutel; de sleutel van de vorige dag wordt na middernacht vernietigd, bij de eerstvolgende meting of het eerstvolgende onderhoud, zodat bezoeken op verschillende dagen niet aan elkaar te koppelen zijn. Bezoeken van bekende robots en geautomatiseerde programma's slaan we niet op. Bezoeken vanaf netwerken van hostingbedrijven slaan we wel op, maar die tellen niet mee in onze cijfers.
Gedetailleerde bezoekgegevens bewaren we 13 maanden. Daarna houden we van het bezoek alleen dagtotalen over. Er gaan geen meetgegevens naar derden.
Als je op onze site een betaling start, leggen we een regel vast met je bestelling, de anonieme code van die dag en de herkomst van je bezoek: het kanaal (bijvoorbeeld een zoekmachine of een advertentie), de verwijzende website, de campagne en de eerste pagina die je bekeek. Dat doen we om te zien welke bronnen bestellingen opleveren. Dit gebeurt ook als de betaling uiteindelijk niet wordt afgerond. Deze koppeling bewaren we zolang we je bestelgegevens bewaren (zie punt 4); de 13 maanden hierboven gelden dus alleen voor de ruwe bezoekgegevens. Zolang die ruwe gegevens er nog zijn, is je bestelling via de anonieme code ook te koppelen aan de pagina's die je die dag bekeek. Je IP-adres en browsergegevens worden ook hierbij niet bewaard.
Voor deze meting gebruiken we geen cookies bij bezoekers. Alleen de beheerder van de website krijgt in de eigen browser een herkenningscookie (__Host-pdp_beheer), zodat de eigen bezoeken niet in de cijfers meetellen. Die cookie geeft geen toegang tot iets en heeft voor bezoekers geen betekenis.
Rechtsgrond: ons gerechtvaardigd belang om de website te verbeteren en te begrijpen hoe die gebruikt wordt. Wil je hiertegen bezwaar maken of heb je een vraag? Mail ons via info@powerdeskpro.nl.
Daarnaast kunnen we in Google Search Console zien hoe vaak onze site in Google verschijnt en met welke zoekwoorden. Dat zijn gegevens van Google zelf, gebundeld per zoekwoord en niet per bezoeker. Wij sturen Google geen gegevens over jouw bezoek aan onze site.